为进一步提升护理管理质量和服务水平，9月24日，毕节市护理管理专业医疗质量控制中心主任黄荣芬、秘书王文静等护理专家一行6人赴威宁自治县人民医院指导护理质控工作。威宁自治县人民医院党委副书记刘刚、副院长郑卫出席交流会，护理部主任、各科室护士长参加会议。会议由郑卫副院长主持。

交流会上，黄荣芬主任对我院护理工作所取得的成效给予高度评价，同时指出医院护理人力资源合理配置是保障护理质量和患者安全的关键因素，因此要加快解决护理专业人员不足和规范管理等相关问题，全面提升医院整体服务水平。随后，她结合国家政策要求和部分典型案例就《2025年质控指标解读》作了专题培训，即通过深入剖析当前护理质控重点、难点问题，明确后续质控工作方向与实操路径。相关内容兼具理论深度与实践指导性，为进一步优化护理质控管理提供了清晰思路。

黄荣芬：《2025年质控指标解读》

刘刚副书记、郑卫副院长向黄荣芬主任一行亲临指导表示感谢，强调长期以来医院始终高度重视护理质量管理，此次指导既是对护理工作的“精准把脉”，更是推动全院护理质量持续改进的宝贵契机。因此，希望全院护理人员要在质控考核和指导结束后，认真梳理专家组的反馈意见，细化整改措施、压实工作责任，切实将质控要求转化为提高护理质量的具体实践。

会上，护理部主任胡如会就县护理质控中心工作概况及院内近期护理工作开展情况作了详细汇报。

会议结束后，专家组分三组同步开展质控指导工作。第一组：护理人员心肺复苏技能考核、查看护理部工作资料（护理不良事件上报、分析、评价及追踪；三级护理质控、护理人员培训等）；赴急诊科、血透室现场督导；第二组：深入老年医学科、肿瘤科、重症医学科、康复科检查指导；第三组：前往消化内科内镜室、耳鼻喉科门诊喉镜室、呼吸与危重症医学科支气管镜室实地查看。

单人心肺复苏技能考核

考核后点评

查阅资料

探访患者

检查急救物品

查看内镜室

“精准质控、赋能提升”。专家组通过“交流培训、技能考核、现场质控”三个阶段的指导，为及时查找并解决护理工作中存在的问题和短板指明了方向，特别是采取查阅资料、护士问答、患者访谈等方式进行全面督导和检查，为进一步强化我院护理质控管理、优化护理工作流程、提升护理工作质量等，奠定了坚实的基础。